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福岡市で不用品回収、遺品整理、引っ越し時の片付けサポートなど、地域の皆様に寄り添ったサービスを提供している不用品回収業者エコトラです。私たちは「捨てるのが面倒」「どこに頼めばいいか分からない」といったお悩みを解決し、快適な生活のお手伝いをさせていただいております。
今回は、福岡市在住のC様からエコトラ公式ウェブサイトを通じてお問い合わせをいただき、対応させていただいた事例をご紹介いたします。
「お問い合わせ詳細」
福岡市中央区に住むCと申します。対応エリアでしょうか？
実は実家をリフォームすることになり、古い家具や使わなくなったものを処分したいと思っています。物置部屋にまとめてあるのですが、自分たちでは運び出すのが難しくて困っています。不用品回収業者を利用するのは初めてで、どのくらいの費用がかかるのか見当がつきません。可能であれば、見積もりに来ていただけますか？平日の午後か週末なら都合が良いのですが、日程はお任せしますので調整いただければ助かります。
エコトラスタッフ（佐田）がお電話で対応し、C様のご都合をお伺いした上で、週末の午後に見積もり訪問を設定いたしました。
当日、福岡市中央区のご自宅に到着後、まずはC様にご挨拶。物置部屋にご案内いただき、処分を希望される品物を一つひとつ確認させていただきました。家具の大きさや搬出経路の状況もチェックし、その場で回収費用の詳細をご説明。金額にご納得いただいた後、作業日を改めて調整し、後日正式にご依頼をいただきました。
「回収品」
洋服箪笥、ハンガーラック、テーブル、椅子2脚、キャンプ用品、パソコン、テレビ、本棚、飾り棚、バイク、業務用コピー機、絨毯、扇風機、カラーボックス
作業当日はスタッフ3名でお伺いし、物置部屋から不用品を丁寧かつ迅速に搬出。ソファやベッドといった大型家具も、壁や床を傷つけないよう細心の注意を払いながら運び出しました。絨毯は丸めてコンパクトにまとめ、扇風機やカラーボックスも効率よくトラックに積み込み、作業は約50分で完了。終了後には簡単な掃き掃除を行い、C様に最終確認をしていただきました。
福岡市在住のC様からは「物置部屋がスッキリして、リフォームの準備が一気に進みました。スタッフの皆さんが親切で、手際よく作業してくれて本当に助かりました。また機会があればお願いしたいです」と嬉しいお言葉をいただきました。さらに、「見積もりから作業まで分かりやすく説明してくれたので、初めてでも安心できました」との感想も。
福岡市在住のC様、この度はエコトラにご依頼いただきありがとうございました。リフォームが無事に進むことをスタッフ一同お祈りしております。また何かお手伝いできることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください
