福岡市在住のk様より、娘様がお調べになられたエコトラのウェブサイトをご覧になられ、弊社の番号をお聞きしお電話いただきました。
k様より、そろそろ生前整理を考えております。家の中には布団やタンスなどといった大型ゴミがあり、その他、私生活で使う日用品や家電製品もありますが、いちどに全て捨てるわけにはいかないため、少しずつ整理をしていきたいと考えております。今回のように家のゴミを業者に依頼するのは初めてで、どのような流れで相談したら良いのか…最初は1つ2つから捨てたいです。少しずつでも不用品の回収に来てもらえるのでしょうか?とお問い合わせをいただきました。
電話担当が、もちろん可能です。どのような不用品をまずはご処分されますでしょうか?とお聞きしたところ最初は娘が使っていた勉強机とガラスのテーブルを処分したい。2つだけですが、早めに引き取り可能ですか?とのお返事をいただいたため、k様とお時間の調整をさせていただきました。
お電話いただいたのが午前中、ご訪問させていただいたのが13時過ぎでお問い合わせから3時間ほどでご訪問をさせていただきました。
同じ福岡市で引っ越しゴミの回収をしておりましたスタッフが午前中の作業を終えたためご訪問。到着後、まずはお客様にご挨拶をし、実際の処分される机、テーブルを見させていただきました。
その際に金額をお伝えしたところ、思いのほか安いので、今から作業をしてほしいと正式にご依頼をいただきましたので、その場で回収をさせていただきました。
戸建ての1番奥のお部屋にありましたが、不用品は2点のみでしたので、作業は10分ほどで完了することができました。
また、月に1度ほど定期的に依頼をしたいとお声掛けをいただき、次回の日程調整もご精算の際にさせていただきました!!
次回のご予約もいただけたので、ご依頼者様には喜んでいただけたのではないでしょうか!!
k様このたびはエコトラをご利用いただきありがとうございました。
エコトラでは1度にまとめて処分が難しい場合の遺品整理、生前整理も承っており、安心価格、安心対応で作業を行います。ささいなことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。