見積りは無料ですか?

エコトラでは、はじめての方でも安心してをご利用していただきたく、お見積は無料で行っております。弊社の見積りにご納得いただけず、お断り頂いた場合でも一切代金はいただいておりません。

散らかったまま手を付けていない状態でも見積りは可能でしょうか?

はい問題ございません。お気兼ねなくお申し付けくださいませ。そのままの状態で必要な車両、人員数などはわかりますので、作業日までに物量の増減がない場合は、正式なお見積（お約束する料金）を提示させていただきます。作業日までに物量が増減する可能性がある場合は、幅をもたせた概算でのお見積りとなります。その場合、再度お見積りにお伺いするか、作業当日に作業前の最終お見積りで料金が確定いたします。

現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover、UnionPay）、QR決済（PayPay、LINE Pay、d払い、au Pay）、iD、QUICPay、銀行振込がご利用いただけます。銀行振込の場合は、原則作業当日までにお振込いただきます。それ以外の決済方法の場合は、作業終了後に現地にてお支払いいただきます。なお、現金及びVISAとMasterカード、PayPay以外の決済方法は専用端末が必要となりますので事前にお申し出いただいていない場合はご利用いただけません。

領収証はいただけますか?

はい、現金でのご精算の場合、弊社より領収証をお渡しいたします。クレジットカードなどのキャッシュレス決済の場合は「ご利用明細」等、銀行振込の場合は、各金融機関より発行される振込証明に換えさせていただいております。

即日対応していただけますか?

少量で、大きさや作業内容が明確な不用品回収でしたら、ご予約状況にもよりますが即日対応可能です。原則、お写真などをお送りいただき状況を拝見したうえでの判断となりますので、お気軽にご相談下さいませ。

日時指定して予約できますか?

はい、可能です。ただ、ご予約状況にもよりますのでご希望どおりに調整できない場合もございます。いくつか候補日時をいただけますと幸いです。

機密文書の溶解処理や、パソコンの破壊処理はしていただけますか?

オプション料金が必要となりますが承っております。証明書を発行し郵送にてご指定いただいたご住所にお送りいたします。

こちらが望まない、しつこい営業などはありませんか?

お客様からご要望がない限り、営業電話やメールなどを一方的にお送りすることはございません。LINE公式アカウントよりクーポンやキャンペーンなどの告知を発信することはございますが、ご不要な場合は大変お手数ですがブロックして下さいませ。

女性スタッフだけで作業してもらえますか?

原則は可能ですが、不用品の中に重厚長大な粗大ゴミなどがある場合やご希望の日時によっても男性スタッフが加わる場合もございます。男性スタッフに見られたくない室内の片付けなどを女性スタッフが行い、搬出作業のみ男性スタッフが行うなど、最大限ご要望に配慮させていただきます。

女性スタッフの指定に別途料金がかかりますか?

いいえ、女性スタッフの指定で別途料金がかかることはございません。

広島市 - 単身引越しに伴うベッドなどの不用品回収

不用品回収実績

広島市

2021年11月30日

単身引越しに伴うベッドなどの不用品回収

Before

After

ご依頼内容

広島市内の7階建ての集合住宅にお住まいのお客様から、お仕事の関係で急なお引越しとなり、家財の処分に困っていると、弊社ホームページからLINEでご相談頂きました。ご不用品の写真を送って頂いたうえで、周辺環境や家財の設置状況をお訊ねし、概算お見積を提示させて頂いたところ、「ぜひ来てください！」をご依頼いただき、翌朝作業員2名で現地を確認し、正式なお見積にもご納得いただきましたので、作業に取り掛かりました。主な回収品は、ソファ、シングルベッド、テーブル、布団、タンス、生活雑貨など。お部屋から搬出後、エレベーターまで台車を用いて運搬し、ある程度まとめてエレベーターに載せることで使用回数、時間を最小限にとどめました。管理人様のご厚意で、車両をエントランス近くまで寄せることができたため、非常にスムーズに作業を終えることができました。所要時間1時間10分。

作業のポイント

ベランダ置きの洗濯機搬出にあたり、お部屋を汚さないよう敷布を使いました
大きな家具の搬出にあたり、寸法がギリギリだったため扉を外して作業を行いました。
共用通路やエレベーター使用時は、他の住人の方のご迷惑ならないよう、静粛かつ迅速に作業を行いました。

担当：坂本より

お客様には、急なお引越しでお忙しい最中にもかかわらず終始細やかなお気遣いをいただきました。ありがとうございました。また、管理人様にもご配慮いただき大変助かりました。建屋内での運搬距離が長く大変ではありましたが、気持ちの良い汗をかかせていただきました。また、機会がございましたらよろしくお願い致します！

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広島市内でお早め（原則1週間前）に不用品回収予約をいただいた初回ご利用のお客様限定のクーポンです。他クーポンとの併用可能ですが、割引上限は15%とさせていただきます。お問い合わせの際にクーポンご利用の旨をお知らせくださいませ。広島市の皆様のご利用お待ちしております！

空き家の整理、実家の片付け
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広島市内で2トン車2台以上必要な大規模不用品回収をご予約いただいたお客様限定のクーポンです。空き家片付けやご実家の整理をご検討中のお客様はぜひご利用ください！1世帯で1回まで。他クーポンとの併用可能ですが、割引上限は15%とさせていただきます。作業内容、条件により適用外とさせて頂く場合がございます。広島市の皆様のご利用お待ちしております！

Point.3

広島市のみなさん！
家電の買い替えや
急なお引越しに朗報です！！