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佐賀市で不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理などを手掛けるエコトラです。
今回は、佐賀市のご実家で遺品整理を依頼された30代男性T様（県外在住）からいただいた「遺品整理に伴う不用品回収」のご依頼について、お問い合わせ内容とアンケートをご紹介します。
T様はエコトラのウェブサイトをご覧になり、「佐賀市に住む母が亡くなり、実家の遺品整理をお願いしたいです。私は県外に住んでいて立ち会えないので、信頼できる業者に全て任せたいと思い、ネットで評判の良かったエコトラさんに連絡しました。平日の日中にお願いできますか」とご相談くださいました。
佐賀エコトラスタッフ（大石）がお電話で詳しくお話を伺い、作業日時を調整。T様から実家の鍵の送付を受け、指定された日に佐賀市のご実家に伺いました。お部屋の状態や遺品の量を確認後、写真付きの報告書とお見積もりを作成し、T様にメールでご確認いただきました。ご了承を得て、翌週の平日に作業を実施しました。
作業当日、2LDKの住宅から遺品と不用品を回収。
回収品
古い和タンス、洋服箪笥、食器棚、座卓、壊れたテレビ台、古いブラウン管テレビ、使わなくなった扇風機、押し入れの布団、毛布、母の衣類、キッチンの古い鍋や食器、雑多な紙類（手紙や書類）、壊れた掃除機
上記の遺品や不用品を、エコトラのスタッフが丁寧に扱いながら、2LDKの住宅から運び出しました。T様が「母のアルバムとアクセサリーは残してほしい」と事前に指定された品は保管し、それ以外を処分。作業の進捗は写真で随時報告し、T様に安心していただけるよう配慮しました。
T様は、県外に住んでいるため、母が亡くなった後の実家の整理に立ち会えず、「遠くからどうしよう」とお悩みでした。信頼できる業者に任せたいという思いから、エコトラを選んだそうです。エコトラでは、立ち会いがない場合でも細やかな連絡と丁寧な作業で対応。作業中、アルバムを見つけたスタッフが写真で報告すると、T様から「母の思い出が残せて嬉しい」と返信がありました。T様からは「遠くにいても安心して任せられた。写真で状況が分かって助かりました。母の物も丁寧に扱ってくれて感謝してます」とのお言葉をいただきました。作業後、「実家が片付いて、気持ちに区切りがつきました」とメールで伝えてくださいました。
エコトラは、佐賀市のお客様やそのご家族の状況に柔軟に対応し、遺品整理を通じて心の整理もサポートします。
佐賀市のご実家で作業をご依頼くださったT様、この度はエコトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
