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佐賀市で不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理などを手掛けるエコトラです。
今回は、佐賀市在住の30代男性K様からいただいた「ファミリーでの引っ越しに伴う不用品回収」のご依頼について、お問い合わせ内容とアンケートをご紹介します。
佐賀市在住K様はエコトラのウェブサイトをご覧になり、「急に引っ越しが決まって、家族で荷物を整理していたら不用品が大量に出てしまいました。特に子供の物や学習机が多くて困っています。マンションの8階なんですが、すぐに対応してくれる不用品回収業者を探して、エコトラさんに連絡しました。明日の午後にお願いできますか」と急遽ご連絡くださいました。
佐賀エコトラスタッフ（戸川）がお電話で状況をお伺いし、急なご依頼に対応できるようスケジュールを調整。K様のご自宅であるマンションに翌日の午後伺い、不用品の量や状態を確認した後、お見積もりをご提示しました。K様にご了承いただき、そのまま作業を実施しました。
作業当日、マンション8階（エレベーターあり）の3LDKから不用品を回収。
回収品
子供の学習机（2台）、壊れた本棚、使わなくなった子供用ベッド、折り畳みマットレス、古いおもちゃのプラスチックボックス、キッズチェア、壊れた三輪車、絵本の束、ホコリまみれのカーテン、古い扇風機、衣装ケース、小型テレビ
上記の不用品を、エコトラのスタッフが迅速かつ丁寧に扱いながら、マンション8階からエレベーターを使って運び出しました。急な依頼だったため、K様の引っ越しスケジュールに間に合うよう効率的に作業を進めました。
K様は、家族4人（ご夫婦と小学生のお子様2人）で新しい住居に引っ越すことになり、「急な転勤で時間がなくて」とお悩みでした。特に子供たちが成長して使わなくなった学習机やおもちゃが多く、「新居に持っていくのは現実的じゃない」と判断。エコトラに急遽相談したそうです。エコトラでは、即日対応が可能な体制でK様をサポート。作業中、スタッフが「子供さんの思い出が詰まってますね」と声をかけると、K様は「そうなんです、でも新しい家で新しく揃えます」と前向きに話してくださいました。K様からは「急なお願いだったのにすぐ来てくれて、助かりました。重い机も全部運び出してくれて楽だった」とのお言葉をいただきました。作業後、「引っ越しの準備が間に合って、家族みんなホッとしました」と笑顔で話してくださいました。
エコトラは、佐賀市のお客様の急な引っ越しニーズにも柔軟に対応し、ファミリーの新生活を応援します。
佐賀市在住のK様、この度はエコトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
