私たちエコトラは、北九州市をはじめとした地域で不用品回収を専門に行う業者です。粗大ゴミ1品からの回収から遺品整理、ゴミ屋敷清掃まで、お客様のニーズに合わせた幅広いサービスを提供しております。今回は、北九州市にお住まいのお客様からゴミ片付けのご依頼をいただきました。
ご依頼いただいた内容
北九州市在住の40代男性H様より、エコトラ公式ウェブサイトをご覧いただいた上で、以下のお問い合わせを電話でいただきました。
北九州市の2DKアパートに住んでいるのですが、仕事が忙しくてゴミ捨てができず、リビングにゴミが溜まってしまいました。ペットボトルや缶、段ボールが主で、そんなに大量ではないんですが、自分で片付ける時間が取れなくて困っています。ホームページに少量でも対応可能とあったので電話しました。できるだけ早く来てほしいです。
このお電話を北九州エコトラスタッフ（佐田）が対応させていただきました。
お電話にてゴミの種類や量を確認した後、その場でお見積もり金額をご提示。H様から「それならお願いしたい」とご依頼をいただき、お電話から2時間後の訪問をお約束いたしました。
作業内容
訪問時には、北九州エコトラスタッフ（佐田）がお伺いし、インターホン越しにH様にご挨拶。
リビングにはペットボトルや缶、段ボールが散乱しており、ゴミ袋にまとめられていない状態でした。作業をスムーズに進めるため、まずは分別から開始。ペットボトルと缶を分別し、段ボールはまとめて搬出準備を行いました。その後、H様に処分するゴミ（ペットボトル、缶、段ボール、古いチラシなど）を確認していただき、再度金額をご案内。ご納得いただいた上で、全て回収させていただきました。作業時間は約4時間で終了し、リビングは見違えるほどスッキリしました。
お客様の声
作業終了後、ご精算の際にH様から以下の感想をいただきました。
「仕事で疲れて帰ってきて、ゴミを見るたびにストレスだったけど、こんなに早く片付けてくれて本当に助かりました。電話での対応も親切で、すぐ来てくれたのがありがたかったです。部屋がきれいになって、気持ちまで楽になりました。また何かあればお願いしたいです。」
H様、この度はエコトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の快適な生活のお手伝いができたことを嬉しく思います。またのご依頼をスタッフ一同心よりお待ちしております
