40代 男性
満足度: ★ ★ ★ ★
模様替えにともなう不用品回収のご依頼でした。大きな家具やテーブル、DIYで作った棚をご処分されたいとの事。平日日中のお立会いが難しく、土日の…
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不用品回収
顧客満足度No.1に挑戦!
処分に困る大量の不用品
運び出せない粗大ごみも
積めば積むほど格安料金
6ドア冷蔵庫
ドラム式洗濯機
原付バイク
ピアノ
シンセサイザー
オーブンレンジ
不用品処分にお困りなら
お客様のニーズに応える
エコトラにおまかせ!
引越しでいろいろなものを処分したい
放置空き家を片付けたいけど・・・
ごみの日に出せない不用品を処分したい
ごみの分別が面倒だし時間もない
お仏壇や雛人形の処分に困っている
細い坂道でクルマが入れない・・・
エコトラの対応力比較
不用品回収A社 | 行政 | ||
---|---|---|---|
お急ぎの不用品回収 | 即日対応可能 お引越しなどで日程が差し迫った不用品回収、早朝・深夜の不用品回収にも対応いたします。 | 申込みの翌日以降の対応 | 個別対応なし |
空き家片付けなど大量の不用品回収 | 最短1日で作業完了 豊富な人員と車両保有台数で、空き家、ごみ屋敷などの大量の不用品も短時間で回収。 | 軽トラしかなく1週間 | 個別対応なし |
県外からご実家の不用品回収依頼 | お立会いなしで見積・作業可 ビデオ通話での見積、現地確認など、日本全国からご実家の片付け依頼を頂いています。 | 作業時に立会いが必要 | 対応不可 |
休日・祝日の不用品回収 | 年中無休24時間受付 大型連休を利用したお片付けなど、お客様の多様なニーズにお応えして年中無休で営業しています。 | 土日休み | 原則平日日中のみ |
お家やお部屋だけでなく
気分もスッキリキレイに
エコトラのモットーです
不用品回収を
ご利用いただいたお客様の声
40代 男性
満足度: ★ ★ ★ ★
模様替えにともなう不用品回収のご依頼でした。大きな家具やテーブル、DIYで作った棚をご処分されたいとの事。平日日中のお立会いが難しく、土日の…
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60代 男性
満足度: ★ ★ ★ ★ ★
朽ちて崩れそうになっていた庭の倉庫の鍬や農機具などの回収と、倉庫自体の解体撤去でご依頼をいただき、一般より大型の倉庫で、農具や季節の生活用品…
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40代 男性
満足度: ★ ★ ★ ★ ★
キャットタワーやケージなど大型のペット用品や、ペットが引っ掻いて破れてしまったソファーなどの回収をご依頼頂いたお客様の声をご紹介します!
50代 女性
満足度: ★ ★ ★
松江市より一軒家のお片付け、不用品回収のご依頼をいただきました。一度、数か月前に不用品の回収にお伺いして、いつかご実家の一軒家まるごと片付け…
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30代 男性
満足度: ★ ★ ★ ★ ★
ソファーやタンスなどの粗大ごみ回収でした。お引っ越しで粗大ごみを処分したかったそうですが、ごみ収集のタイミングに合わずお困りでした。 &nb…
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50代 女性
満足度: ★ ★ ★
長年物置として使用していた部屋を片付けたいとのことでご依頼いただきました。今回、片付けをしたお部屋にはソファー、マットレスなどの大型家具や、…
詳細を見る
見積り・下見だけでもOK
お気軽にご相談下さい
お客様
料金相場や、対応可能か
ちょっと聞いてみるだけでも大丈夫ですか?
エコトラ
はい!大丈夫です。お片付けに関するお困りごとなら何でもお気軽にお問い合わせください!
各種キャッシュレス決済対応
作業実績・料金例
サービス | 実家・空き家片付け |
---|---|
居住形態 | 戸建て |
作業人数 | 4人 |
作業時間 | 4時間0分 |
車両数 | 2トン車x2 , 軽トラx1 |
大型家具・家電中心の空き家片付けのご依頼でした!
サービス | 不用品回収 |
---|---|
居住形態 | 倉庫 |
作業人数 | 1人 |
作業時間 | 50分 |
車両数 | 軽トラx1 |
倉庫に長年溜まった不用品の処分にお困りでした。
サービス | 不用品回収 |
---|---|
居住形態 | 集合住宅 |
作業人数 | 2人 |
作業時間 | 20分 |
車両数 | 軽トラx1 |
重量のある洗濯機をスタッフ2名で安全に搬出しました!
サービス | 不用品回収 |
---|---|
居住形態 | 集合住宅 |
作業人数 | 1人 |
作業時間 | 10分 |
車両数 | 軽トラx1 |
お電話から1時間後には回収完了のスピード対応!
サービス | 不用品回収 |
---|---|
居住形態 | 集合住宅 |
作業人数 | 1人 |
作業時間 | 15分 |
車両数 | 軽トラx1 |
押入れの中の不用品を分別回収しました!
不用品回収品目例
不用品回収だけじゃない
エコトラの充実サービス
こんなお悩みもスピード解決! |
---|
どれくらい不用品が出るかわからない… |
長年空き家の実家を片付けたい… |
ゴミの量が多すぎて個人では無理… |
家族が急逝して遺品整理を相談したい… |
元気なうちに家財を整理しておきたい… |
生い茂った庭の草木も刈ってほしい… |
解体工事はどの業者に頼めば良いの?… |
ガンコな汚れもキレイにして欲しい… |
まだ新しいし買い取って欲しい… |
FAQ
よくあるご質問
不用品回収全般
不用品回収までに準備しておく事はありますか?
不用品・粗大ゴミとそうでないものがスタッフにわかるようにさえしていただければ、特に準備は必要ございません。作業車両の駐停車が困難な場所や、作業上、近隣のお住まいの敷地を通る必要がある場合等、事前にご協力をお願いすることがございます。
不用品やゴミの分別は事前に必要ですか?
原則、仕分けや分別から回収まで一貫して行いますので、そのままの状態で問題ございません。ただ、仕分け・分別作業に多くの時間や人数が必要な状態の場合、別途作業費用が発生する場合がございます。
エレベーターがない建物ですが、追加料金は発生しますか?
原則、階段での不用品の手降ろしが発生する場合は別途作業費用をいただいております。
作業日に立ち会いは必要ですか?
ご事情次第では鍵をお預かりしての作業や、屋外にある不用品であれば無人での回収にも柔軟に対応しております。お気軽にご相談くださいませ。
日時の指定は可能ですか?
はい。ただご予約は先着順ですので、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、出来るかぎりお早めにお問い合わせいただけますとご希望日に不用品を回収することが可能です。
当日不用品が増えたり、減ったりしても大丈夫ですか?
はい。スタッフが不用品の増減分を再見積もりさせていただきます。ただ、大幅な不用品の増量に関しましては、当日積み残してしまう恐れがありますので、事前にご連絡くださいますと幸いです。
階段から運び出せない家具を、窓から出していただけますか?
はい、専門スタッフによる手作業及びクレーンを用いた吊り降ろし搬出をはじめ、吊り降ろしも困難な場合でも家具の解体などで対応いたします。
引越し前の家と引越し先の2か所に不用品があるのですが、両方とも回収してもらえますか?
はい、その両方が弊社対応エリア内であれば問題なく対応できます。ただ、日程や距離により同日、同時間帯での対応が難しい場合もございます。まずはお気軽にご相談下さい。
ピアノの回収・買い取りは可能でしょうか?
玄関や窓からの手運び搬出、2階以上からのクレーン搬出も専門スタッフが承ります。もちろんお買取も行っております。お見積・査定は無料ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
エアコンの取り外しや移設工事もしていただけるのでしょうか?
はい、対応しております。不用品回収や引越しとあわせて同日対応も可能です。工事はすべて専門スタッフが行いますので、安心してご利用いただけます。
防犯登録してある自転車も回収していただけますか?
はい、回収可能です。すでに有効期限が切れているものは、そのままお引取りいたします。有効期限内のものでも譲渡証をご用意しますので、カンタンにお引取り可能です。
仏壇はどのように処分されますか?
提携寺院にて丁寧にご供養させていただきます。ご供養の際のお写真などもご必要であればお送り致します。また、お人形やぬいぐるみも、ご希望に応じてご扶養させていただいております。
お見積りについて
電話・インターネットで見積りできますか?
少量で、大きさや作業内容が明確な不用品回収の場合は、お電話やインターネットでも正式なお見積り(お約束する料金)の提示が可能です。ただ、不用品の数や量が多い場合、大きさや量が不明確な場合、作業内容が不確定な場合などは、概算見積りをご案内することは可能ですが、正式なお見積り(お約束する料金)の提示には現地確認が必須となります。現地お見積りも無料で承っておりますので、ご検討いただけましたら幸いです。
見積りは無料ですか?
はじめての方でも安心して不用品回収をご利用していただきたく、お見積は無料で行っております。弊社の見積にご納得いただけず、お断り頂いた場合でも一切代金はいただいておりません。
見積りだけでも来ていただけますか?
はい。お見積りのみでもお伺いさせていただきます。ご検討の結果お断り頂いても、料金が発生したり、しつこい営業をかけたりすることは一切ございません。
見積書の発行はしていただけますか?
はい、お見積の際にご希望いただきましたら、後日郵送やメール、LINE等で送付させていただきます。ただし、お電話やメール、LINEのみで現地を拝見していない概算お見積の場合、事前のお見積書の発行は致しかねます。ご了承くださいませ。
散らかったまま手を付けていない状態でも見積りは可能でしょうか?
はい問題ございません。お気兼ねなくお申し付けくださいませ。そのままの状態で必要な車両、人員数などはわかりますので、作業日までに物量の増減がない場合は、正式なお見積(お約束する料金)を提示させていただきます。作業日までに物量が増減する可能性がある場合は、幅をもたせた概算でのお見積りとなります。その場合、再度お見積りにお伺いするか、作業当日に作業前の最終お見積りで料金が確定いたします。
料金が折り合わない場合はキャンセルできますか?
もちろん可能です。わたしたちは、ご予算にあわせて柔軟に提案させていただき、数ある不用品回収業者の中からお客様にお選びいただけるようベストを尽くします。
見積りに必ず立ち会いは必要ですか?
ご親族や管理会社、家主さまに立ち会いいただいたり、鍵をお預かりしての無人見積りも承っております。電話やビデオ通話などを利用したリモートお見積りもご利用いただけます。ご事情にあわせて柔軟に対応しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
日程・予約について
即日対応していただけますか?
少量で、大きさや作業内容が明確な不用品回収でしたら、ご予約状況にもよりますが即日対応可能です。原則、お写真などをお送りいただき状況を拝見したうえでの判断となりますので、お気軽にご相談下さいませ。
日時指定して予約できますか?
はい、可能です。ただ、ご予約状況にもよりますのでご希望どおりに調整できない場合もございます。いくつか候補日時をいただけますと幸いです。
予約日時の変更はいつまで受け付けてもらえますか?
前日までにご連絡いただけましたら幸いです。ご事情にあわせて柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
予約をキャンセルしたいのですが…
前日までにご連絡いただきましたら無料にてキャンセル承ります。当日のキャンセルにつきましては、見積り金額の50%をお支払いいただきます。概算お見積りの場合も概算額の50%となります。なお、お見積りのみの場合は当日キャンセルでも代金は一切発生いたしません。
料金・お支払いについて
支払い方法は?
現金、クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover)、QR決済(PayPay)、銀行振込がご利用いただけます。
銀行振込の場合は、原則作業当日までにお振込いただきます。それ以外の決済方法の場合は、作業終了後に現地にてお支払いいただきます。
事前見積り金額が当日変わることはありますか?
お見積り時から物量が増えたり、減ったりした場合、あるいは作業内容や搬出条件が変わった場合(エレベーターが使えなくなった、近くに車両が停められなくなった等)は現地にてお見積りを改めさせていただきますが、何も変更がない場合、お見積り時にお約束した金額からの変更は一切ございません。ご安心くださいませ。
請求書は発行していただけますか?
はい、事前にご希望いただきましたら、後日郵送やメール、LINE等で送付させていただきます。
領収証はいただけますか?
はい、現金でのご精算の場合、弊社より領収証をお渡しいたします。クレジットカードなどのキャッシュレス決済の場合は「ご利用明細」等、銀行振込の場合は、各金融機関より発行される振込証明に換えさせていただいております。
個人情報等について
作業上知り得た個人情報や秘密などは守っていただけますか?
個人情報保護法に則り、お客様の個人情報は適切に管理しております。ご安心下さいませ。
こちらが望まない、しつこい営業などはありませんか?
お客様からご要望がない限り、営業電話やメールなどを一方的にお送りすることはございません。LINE公式アカウントよりクーポンやキャンペーンなどの告知を発信することはございますが、ご不要な場合は大変お手数ですがブロックして下さいませ。
かんたん4ステップ
不用品回収ご依頼の流れ
不用品回収のご依頼・ご相談は、お電話・LINE公式アカウント、Webフォームで承っています。はじめての不用品回収でご不安、ご心配な事も何でもお気軽にスタッフにお問い合わせください。
不用品回収の内容など必要事項をお伺いし、現地お見積のご予約を手配致します。少量の場合は、この時点で概算お見積もご提示可能です。
お見積・お打ち合わせ
担当スタッフがご訪問し、物品や作業内容を確認のうえ、ご要望に沿ったプランをご提案し、お見積をご提示いたします。もちろんお見積は無料です。
作業実施
お客様とのお打ち合わせどおりに迅速・丁寧に作業いたします。お見積時より物量や作業内容が変わらない限り、お約束した金額どおり行います。
お支払い
不用品回収が完了し、お客様に作業結果をご確認いただいてからお支払となります。現金のほか、各種キャッシュレス決済にも対応しております。
見積り・下見だけでもOK
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お客様
不用品回収していただける地域はどちらですか?来ていただくのに出張費用はかかりますか?
エコトラ
中国地区(広島、岡山、山口、島根、鳥取)九州地区(福岡、佐賀、大分、熊本)に対応しています!出張費用もいただいておりません。もちろんお見積は無料です!!
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