お客様の声

長崎県西海市在住40代k女性よりエコトラウェブサイトをご覧になられ、ご相談、ご依頼をいただきました。

k様よりお電話で不用品処分の見積もりは可能ですか？引っ越しを控えているため、早めに粗大ゴミを処分したく電話をしました。電話で金額を知りたいです。とのお電話内容でご相談をいただきました。

処分するものをお電話で数点お聞きしたのですが、量が多く、口頭での金額のご提示は難しいため、見積もりにご訪問させていただけないかとご相談させていただきましたところでは不用品回収の見積もりに来てくださいとおっしゃっていただけましたので、まずはお見積もりにご訪問

エコトラ見積もり担当が西海市k様のご自宅にご訪問し、実際の不用品の物量をお聞きすると、2トントラック3台ほどの商品がございました。家電製品では冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、大型テレビ2台、小型のテレビ二台他にも多数ございました。

粗大ゴミでは大型の家具や、テーブル、カラーボックスなど数個ありました。

その場で、費用をお伝えさせていただきましたところ、すぐには返事ができないとのご回答でしたが、翌日お電話で正式的に引っ越しゴミの処分を依頼したいとk様にお申し込みいただき、今回作業をさせていただくことになりました。

k様と作業の後、日程を打ち合わせさせていただき今回5名のスタッフで、不用品の回収、及びお引っ越し後の清掃もさせていただきました。

最後、ご精算の際にアンケートの記入もいただきましたので、ご紹介させていただきます。