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安芸高田市を中心に、引っ越し時の不用品回収や片付け支援など、地域の皆様に寄り添ったサービスを提供しているエコトラです。今回は、安芸高田市にお住まいの20代女性H様からご依頼いただいた、単身引っ越しに伴う不用品回収の作業実績をご紹介いたします。
「お問い合わせ詳細」
安芸高田市のH様からお電話をいただきました。
「アパートから引っ越しすることになって、荷物を整理してたら冷蔵庫と洗濯機を処分したいなって。単身だからそんなに物はないんですけど、自分で捨てるのは難しそうで。こういうのも回収してもらえるのか気になって連絡しました。引っ越しまであまり時間がないんで、早めに終わらせたいんですけど、料金やスケジュールがどうなるか教えていただけますか？」
とお電話で処分したい品目や状況を詳しくお伺いしました。
「回収品」
冷蔵庫、洗濯機
安芸高田市担当スタッフの(中原)が対応し、H様がお話しくださった回収品を確認。冷蔵庫と洗濯機の2点のみで、アパートからの運び出しもシンプルな作業となるため、1名での対応で十分と判断しました。料金を20,000円でご提示したところ、H様からは「その金額ならお願いしやすいです。引っ越し前に片付くなら助かるので、お願いします」とご依頼をいただき、H様のご都合に合わせて1名のスタッフで伺うスケジュールを組みました。
当日はスタッフ(中原)が単独で訪問し、H様が立ち会ってくださいました。アパートの部屋から冷蔵庫と洗濯機を慎重に運び出し、階段を使ってトラックまで移動。作業はスムーズに進み、H様が「これで新居に持っていくものが減って楽になりました」と笑顔で話してくださったのが印象的でした。
作業は約30分で終了し、単身引っ越しの準備を効率的にサポートできました。
ご精算時、H様から「自分で処分するのは大変だったろうし、こんなに早く終わって嬉しいです。20,000円なら納得だし、新生活がスッキリ始められそうです」とお言葉をいただきました。
私たちエコトラは、お客様が新しい環境で気持ちよく暮らせるよう、細やかなサポートを心がけております。
安芸高田市在住のH様、この度は引っ越しの慌ただしい時期に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。新居での生活が快適で、笑顔の絶えない毎日となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
