プライバシーポリシー

個人情報保護方針

インターネット上に数ある不用品回収業者の中から、不用品回収・買取のエコトラ(以下、当社)をお選びいただき、お問い合わせいただいたお客様の信頼を裏切る行為は決してあってはなりません。お客様からお預かりした個人情報は、法令、規範、以下に定めた保護方針に基づき、責任者が適切に管理するとともに、全従業員に周知徹底し、個人情報の保護を推進し、安全・安心なお取引をお約束いたします。

個人情報の定義

当社における「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「生存する個人に関する情報」のみならず、遺品整理業務などで知り得た故人様の情報も含みます。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、インターネットおよびお電話でのお問い合わせ、ご意見・ご要望への回答、ご依頼内容の確認、ご入金や作業上の確認のための連絡など、ご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。

個人情報の安全対策

当社は、大切な個人情報の不正アクセスなどによる漏洩を防止するため、セキュリティに万全の対策を講じています。また、個人情報の取扱においては、責任者の監督のもとで厳重に行っております。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、保護方針の内容を適宜見直し、その改善に努めてまいります。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

本社
〒731-0212
広島県広島市安佐北区
三入東1丁目31-22
岡田ビル1F
TEL: 082-847-2295
FAX: 082-847-2297

お客様サービスセンター
TEL: 0120-176-759

電話番号
コロナ対策実施中
当社の新型コロナウイルス対策について詳しく見る

どんなことにお困りですか?

引越し後の不用品の処分をどうすれば…

大型家具の処分が大変…

回収だけでなく片付けも手伝って欲しい…

実家の不用品を片付けたいけど遠方で…

冷蔵庫と洗濯機だけ処分したい…

物置の解体と中の不用品を回収して欲しい…

ぜんぶエコトラにおまかせください!

不用品・粗大ゴミ回収とは、お客様が処分にお困りの不用品・粗大ゴミを、スタッフが車両でご訪問し、搬出から運搬までワンストップでサポートするサービスです。1点だけでも、分別しなくても、お家まるごとでも、引越ゴミも大型ゴミも「片付けのプロ」がお客様のお困りごとをスッキリ解決します!

こんな不用品も回収可能!

行政では回収してもらえない不用品
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タイヤやバイク、バッテリー、パソコン、金庫など、行政では引き取ってもらえなくてお困りの不用品も、私たちにおまかせください。法令に基づいて適切にサポートします。

処分の仕方が不明な不用品
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どう処分して良いのかわからない不用品、たくさんありますよね。そんな不用品でお困りなら、「どうやって処分すればいいの?」とお気軽にご相談ください。不用品回収のプロがチカラになります!

分別していないそのままの不用品
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不用品が散らかったままの状態でも大丈夫です。わたしたちがしっかり分別・回収します。安心して不用品回収のプロにおまかせください!

解体しないと運び出せない不用品
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ロフトベッド、婚礼家具や庭の物置など、解体しないと搬出できない不用品もおまかせください。解体から搬出、運搬まで「あっ」という間に不用品を片付けます!

回収できる不用品リスト

このリストはあくまで一例です。処分したい不用品・粗大ゴミについて不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい!

生活家電・キッチン用品

  • 冷蔵庫
  • 洗濯機
  • 衣類乾燥機
  • エアコン
  • マッサージチェアー
  • 電子レンジ
  • 食器洗い乾燥機
  • ガスコンロ
  • IHクッキングヒーター
  • ホットプレート
  • 炊飯器
  • ウォーターサーバー
  • テレビ
  • ブラウン管テレビ
  • 液晶テレビ
  • プラズマテレビ
  • ストーブ
  • ファンヒーター
  • 扇風機
  • ミシン
  • 編み機
  • 空気清浄機
  • 除湿機
  • 加湿器
  • 電気カーペット
  • 美容・健康器具
  • 高圧洗浄器
  • 生ごみ処理機
  • 漬物石
  • 漬物樽

家具・インテリア・寝具

  • ベッド
  • 介護ベッド
  • 2段ベッド
  • ロフトベッド
  • マットレス
  • ソファ
  • 鏡台
  • ベビーベッド
  • 婚礼箪笥
  • たんす
  • 戸棚
  • 食器棚
  • 収納棚
  • 本棚
  • カラーボックス
  • テレビ台
  • ちゃぶ台
  • 学習机
  • 収納ケース
  • ダイニングセット
  • 応接セット
  • 照明
  • 蛍光灯
  • カーテン
  • ブラインド
  • カーペット
  • じゅうたん
  • 雨戸
  • 網戸
  • サッシ
  • バスタブ
  • 浴槽
  • 布団
  • 毛布
  • 洗面台
  • 金庫
  • 仏壇
  • 神棚

パソコン・情報通信機器

  • デスクトップパソコン
  • ノートパソコン
  • ワープロ
  • 液晶モニタ
  • 液晶ディスプレイ
  • CRTモニタ
  • CRTディスプレイ
  • キーボード
  • マウス
  • インクジェットプリンタ
  • レーザープリンタ
  • 複合機
  • コピー機
  • プロジェクター
  • ルーター
  • モデム
  • ハードディスク
  • 携帯電話
  • ガラケー
  • スマホ
  • タブレット
  • iPad
  • PDA
  • 電子辞書
  • 電話機
  • FAX
  • ICレコーダー
  • カセットレコーダー
  • 電卓

オーディオ・玩具・楽器

  • エレクトーン
  • 電子ピアノ
  • アップライトピアノ
  • グランドピアノ
  • ギター
  • ベース
  • アンプ
  • エフェクター
  • 楽器ケース
  • 大正琴
  • 三味線
  • キーボード
  • バイオリン
  • ドラムセット
  • レコードプレイヤー
  • ターンテーブル
  • カセットデッキ
  • ラジオ
  • CDプレイヤー
  • プリアンプ
  • メインアンプ
  • カラオケ機
  • レーザーカラオケ
  • ホームシアター
  • 8mmカメラ
  • フィルムカメラ
  • デジタルカメラ
  • 映写機
  • コンポ
  • ラジカセ
  • レコード
  • カセットテープ
  • ビデオテープ
  • レーザーディスク
  • スピーカー
  • ステレオ
  • ゲーム機
  • 日本人形
  • 雛飾り
  • 兜飾り
  • おもちゃ
  • 碁板
  • 将棋台
  • 麻雀卓
  • スロット台
  • パチンコ台

乗り物・農機具

  • 自転車
  • バイク
  • 電動自転車
  • 三輪車
  • 一輪車
  • マウンテンバイク
  • ロードバイク
  • 車椅子
  • セニアカー
  • 自動車
  • タイヤ
  • ホイール
  • チャイルドシート
  • ベビーカー
  • ヘルメット
  • カーナビ
  • チェーン
  • エアロパーツ
  • 発電機
  • コンプレッサー
  • 製粉機
  • 脱穀機
  • 精米機
  • トラクター
  • 運搬機
  • 耕運機
  • 穀物乾燥機
  • リアカー
  • 軽トラック
  • 田植え機
  • 電気部品
  • 電動工具
  • 集塵機
  • カラーコーン

古紙・衣類、生活雑貨など

  • 新聞
  • 雑誌
  • 段ボール
  • 百科事典
  • 教科書
  • ファイル
  • 漫画
  • 衣類
  • バッグ
  • ブーツ
  • 化粧品
  • 香水
  • 裁縫道具
  • 花瓶
  • 文房具
  • ゴミ箱
  • クッションマット

こんな事にも対応できます!

搬出や取外しに専門的な技能が必要な不用品
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エアコンの取外しや移設、ピアノの搬出などもおまかせください!不用品回収だけではない多様なサービスを提供。複数の業者に頼むより手間なく低コストに片付きます。

仏壇人形など倫理的な配慮が必要な不用品
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仏さまやご先祖さまをお祀りしていたお仏壇のご処分にあたりましては、提携の寺院にて丁寧に御供養いたします。お人形や故人様の思い出の品などの御供養も承っております。

最短1日で家一軒まるごと不用品回収
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ご実家の不用品の片付けなど、遠方に暮らすお客様にとって悩みのタネだと思います。帰省できる日が限られていても、エコトラは年中無休、最短1日で不用品をすべて回収します!

道が狭い、車両が入れない難地の不用品回収
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こういう場所の片付けこそ、不用品回収業者の力が必要です。他社さんに断られてしまった方でも、ぜひお気軽にご相談ください。不用品回収プロの技で解決します!

オフィス・店舗向け例写真

エコトラ公式チャンネル
エコトラチャンネルイメージ

不用品回収という仕事について、もっと身近に知っていただくために公式チャンネルを開設しました!

ご利用頂いたお客様の

お客様の声一覧

不用品回収ご依頼の流れ

不用品回収のお申し込みはとてもカンタンです。お電話、Webフォーム、LINEでお気軽にお問い合わせ下さい。はじめての不用品回収でご不安、ご心配な事は何でも遠慮なくスタッフにお訊ねください。

お問い合わせ

不用品の内容など必要事項をお伺いし、現地お見積のご予約を手配致します。少量の場合は、この時点で概算お見積もご提示可能です。

電話応対

お見積・作業ご予約

担当スタッフがご訪問し、不用品や搬出状況を確認のうえ、お見積をご提示いたします。お見積は無料です。

お見積

作業実施

お客様のご要望に沿って迅速丁寧に作業します。お見積時より不用品の量や作業内容が変わらない限り、お約束した金額どおりで行います。

作業実施

お支払い

不用品回収作業が完了し、お客様にご確認いただいてからお支払となります。現金のほか、各種クレジットカードとPayPayがご利用いただけます。

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各種クレジットカードご利用いただけます。