プライバシーポリシー

インターネット上に数ある不用品回収業者の中から、不用品回収・買取のエコトラ（以下、当社）をお選びいただき、お問い合わせいただいたお客様の信頼を裏切る行為は決してあってはなりません。お客様からお預かりした個人情報は、法令、規範、以下に定めた保護方針に基づき、責任者が適切に管理するとともに、全従業員に周知徹底し、個人情報の保護を推進し、安全・安心なお取引をお約束いたします。

当社における「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「生存する個人に関する情報」のみならず、遺品整理業務などで知り得た故人様の情報も含みます。

お客様の個人情報は、インターネットおよびお電話でのお問い合わせ、ご意見・ご要望への回答、ご依頼内容の確認、ご入金や作業上の確認のための連絡など、ご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

当社は、大切な個人情報の不正アクセスなどによる漏洩を防止するため、セキュリティに万全の対策を講じています。また、個人情報の取扱においては、責任者の監督のもとで厳重に行っております。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、保護方針の内容を適宜見直し、その改善に努めてまいります。