見積りは無料ですか?

エコトラでは、はじめての方でも安心してをご利用していただきたく、お見積は無料で行っております。弊社の見積りにご納得いただけず、お断り頂いた場合でも一切代金はいただいておりません。

散らかったまま手を付けていない状態でも見積りは可能でしょうか?

はい問題ございません。お気兼ねなくお申し付けくださいませ。そのままの状態で必要な車両、人員数などはわかりますので、作業日までに物量の増減がない場合は、正式なお見積（お約束する料金）を提示させていただきます。作業日までに物量が増減する可能性がある場合は、幅をもたせた概算でのお見積りとなります。その場合、再度お見積りにお伺いするか、作業当日に作業前の最終お見積りで料金が確定いたします。

現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover、UnionPay）、QR決済（PayPay、LINE Pay、d払い、au Pay）、iD、QUICPay、銀行振込がご利用いただけます。銀行振込の場合は、原則作業当日までにお振込いただきます。それ以外の決済方法の場合は、作業終了後に現地にてお支払いいただきます。なお、現金及びVISAとMasterカード、PayPay以外の決済方法は専用端末が必要となりますので事前にお申し出いただいていない場合はご利用いただけません。

領収証はいただけますか?

はい、現金でのご精算の場合、弊社より領収証をお渡しいたします。クレジットカードなどのキャッシュレス決済の場合は「ご利用明細」等、銀行振込の場合は、各金融機関より発行される振込証明に換えさせていただいております。

即日対応していただけますか?

少量で、大きさや作業内容が明確な不用品回収でしたら、ご予約状況にもよりますが即日対応可能です。原則、お写真などをお送りいただき状況を拝見したうえでの判断となりますので、お気軽にご相談下さいませ。

日時指定して予約できますか?

はい、可能です。ただ、ご予約状況にもよりますのでご希望どおりに調整できない場合もございます。いくつか候補日時をいただけますと幸いです。

機密文書の溶解処理や、パソコンの破壊処理はしていただけますか?

オプション料金が必要となりますが承っております。証明書を発行し郵送にてご指定いただいたご住所にお送りいたします。

こちらが望まない、しつこい営業などはありませんか?

お客様からご要望がない限り、営業電話やメールなどを一方的にお送りすることはございません。LINE公式アカウントよりクーポンやキャンペーンなどの告知を発信することはございますが、ご不要な場合は大変お手数ですがブロックして下さいませ。

女性スタッフだけで作業してもらえますか?

原則は可能ですが、不用品の中に重厚長大な粗大ゴミなどがある場合やご希望の日時によっても男性スタッフが加わる場合もございます。男性スタッフに見られたくない室内の片付けなどを女性スタッフが行い、搬出作業のみ男性スタッフが行うなど、最大限ご要望に配慮させていただきます。

女性スタッフの指定に別途料金がかかりますか?

いいえ、女性スタッフの指定で別途料金がかかることはございません。

ベッドやソファなどの不用品を当日回収！ – 不用品回収業者のエコトラ

積み放題不用品回収事例・料金例

料金総額 22000 円 (税込)

ご依頼内容

玉名市にお住まいのお客様より、お部屋の整理に伴う不用品回収のご相談をいただきました。当初は「まずはどれくらいになるか見積もりだけお願いしたい」とのお問い合わせで、現場の確認とお見積もりのご提示を目的としてお伺いいたしました。しかし、現地でお荷物の状況を確認し、作業の段取りなどをご説明したところ、「もし可能なら、今日このまま持って帰ってもらえませんか？」とのご要望をいただき、急遽その場で即日作業へと切り替えて回収を承ることになりました。

今回お引き取りさせていただいたのは、マットレス、日常的に使われていた机や椅子などのお品物です。お見積もりの予定のみで伺っていたため、当日はスタッフ1名体制での訪問でした。そのため、マットレスや机のような重量がありかさばる家具を安全に運び出すにあたり、少し工夫が必要な状況となりました。

現場はアパートの1階でしたが、建物の構造上、トラックを停めた場所までに少し階段を降ろす経路がありました。スタッフ1名での搬出が難しい場面では、通常であれば別日にスタッフを増員して改めてお伺いするなどのご提案をいたしますが、今回はお客様が「早く片付けたいので、私も一緒に運びますよ！」と快くお手伝いを申し出てくださいました。お客様のサポートをいただきながら、慎重に運び降ろすことができました。お手伝いいただいた分、お見積もりの内容からささやかながら還元をさせていただき、お客様にも大変喜んでいただけました。

お客様との連携もあり、すべての作業はおよそ30分という短時間で完了いたしました。エコトラでは、事前の見積もりから当日の急な作業依頼まで、お客様のご都合に合わせてできる限り柔軟に対応いたします。玉名市周辺で、今すぐ片付けたい大きな家具などでお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

作業データ

居住形態	集合住宅
間取り	1K
ご依頼者	30代・男性
作業人数	1人
作業時間	30分
車両数	軽トラx1

一緒に運んであっという間に片付いたので、頼んで本当によかったです！

お客様満足度

お問い合わせ対応	★★★★★
見積担当者の対応	★★★★★
作業担当者の対応	★★★★★
価格	★★★★★
サービス品質	★★★★★

担当：小森より

この度は玉名市でエコトラの積み放題不用品回収サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

お見積もりからの即日作業となりましたが、階段での搬出を快くお手伝いいただいたおかげで、スムーズかつ安全にすべての家具を運び出すことができました。お客様のお力添えに心より感謝申し上げます。お部屋が広く使えるようになって何よりですね。またお片付けで困ったことがありましたら、いつでも気軽にお声がけください！

エコトラは積み放題不用品回収だけではなく、お住まいの片付けに関するお困りごと幅広くサポートしております。玉名市の皆さまに愛される不用品回収業者であり続けるため、一つ一つのご依頼を丁寧に対応してまいります。

玉名市で不用品回収や粗大ごみ回収、積み放題不用品回収その他お住まいのお片付けに関するお困りごとがございましたら、お気軽にエコトラにご相談・お問い合わせ下さいませ。お見積は無料です。