見積りは無料ですか?

エコトラでは、はじめての方でも安心してをご利用していただきたく、お見積は無料で行っております。弊社の見積りにご納得いただけず、お断り頂いた場合でも一切代金はいただいておりません。

散らかったまま手を付けていない状態でも見積りは可能でしょうか?

はい問題ございません。お気兼ねなくお申し付けくださいませ。そのままの状態で必要な車両、人員数などはわかりますので、作業日までに物量の増減がない場合は、正式なお見積（お約束する料金）を提示させていただきます。作業日までに物量が増減する可能性がある場合は、幅をもたせた概算でのお見積りとなります。その場合、再度お見積りにお伺いするか、作業当日に作業前の最終お見積りで料金が確定いたします。

現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover、UnionPay）、QR決済（PayPay、LINE Pay、d払い、au Pay）、iD、QUICPay、銀行振込がご利用いただけます。銀行振込の場合は、原則作業当日までにお振込いただきます。それ以外の決済方法の場合は、作業終了後に現地にてお支払いいただきます。なお、現金及びVISAとMasterカード、PayPay以外の決済方法は専用端末が必要となりますので事前にお申し出いただいていない場合はご利用いただけません。

領収証はいただけますか?

はい、現金でのご精算の場合、弊社より領収証をお渡しいたします。クレジットカードなどのキャッシュレス決済の場合は「ご利用明細」等、銀行振込の場合は、各金融機関より発行される振込証明に換えさせていただいております。

即日対応していただけますか?

少量で、大きさや作業内容が明確な不用品回収でしたら、ご予約状況にもよりますが即日対応可能です。原則、お写真などをお送りいただき状況を拝見したうえでの判断となりますので、お気軽にご相談下さいませ。

日時指定して予約できますか?

はい、可能です。ただ、ご予約状況にもよりますのでご希望どおりに調整できない場合もございます。いくつか候補日時をいただけますと幸いです。

機密文書の溶解処理や、パソコンの破壊処理はしていただけますか?

オプション料金が必要となりますが承っております。証明書を発行し郵送にてご指定いただいたご住所にお送りいたします。

こちらが望まない、しつこい営業などはありませんか?

お客様からご要望がない限り、営業電話やメールなどを一方的にお送りすることはございません。LINE公式アカウントよりクーポンやキャンペーンなどの告知を発信することはございますが、ご不要な場合は大変お手数ですがブロックして下さいませ。

女性スタッフだけで作業してもらえますか?

原則は可能ですが、不用品の中に重厚長大な粗大ゴミなどがある場合やご希望の日時によっても男性スタッフが加わる場合もございます。男性スタッフに見られたくない室内の片付けなどを女性スタッフが行い、搬出作業のみ男性スタッフが行うなど、最大限ご要望に配慮させていただきます。

女性スタッフの指定に別途料金がかかりますか?

いいえ、女性スタッフの指定で別途料金がかかることはございません。

お電話での不用品回収料金と当日、回収に来てくださった金額が同じで助かりました。 | 「新しいお家を建てられ、お引っ越しに伴う不用品回収」お客様の声

引越しで出た不用品回収を
ご利用いただいたお客様の声

府中町

2024年12月30日

新しいお家を建てられ、お引っ越しに伴う不用品回収

お電話での不用品回収料金と当日、回収に来てくださった金額が同じで助かりました。

回収場所: 府中町
ご利用サービス: 引越しで出た不用品回収
年齢: 40代
性別: 男性

ご依頼内容

ホームページをご覧いただきありがとうございます。戸建て丸ごと片付け、断捨離などで出てきた粗大ゴミ1つから回収にご訪問させていただいておりますエコトラです。

広島県安芸郡府中町在住男性40代K様より

今現在マンションに住んでおりますが、安芸郡府中町に家を新築した為、今現在住んでいるマンションの不用品を捨てたくインターネットで検索しました。その際にエコトラがヒットしましたので、電話をさせていただきました。口頭でざっくり、値段を教えてもらえますか？

とのご内容のお電話でした。口頭で処分される不用品の点数、物をお聞きし、概算で40,000円から50,000円の間で対応可能ですとお答えさせていただきました。

一度、検討させてくださいと電話をお気になりましたが、すぐに再度お電話をいただきお申し込みをしたい。当日予算内であればそのまま作業を依頼をさせていただきたいとお申し込みいただきました。

k様と、日程の調整をさせていただきK様が1番ご都合が良いお日にち、お時間帯に作業をさせていただきました。2名作業。2トントラック1台作業。2時間作業。

不用品回収後お支払いいただく際にアンケートを記入いただきましたので、こちらのページでご紹介をさせていただきます。

作業データ

作業人数	2 人
作業時間	2時間
担当スタッフ	三上
料金	46000 円

お客様満足度

お問い合わせ対応	★★★★★
見積担当者の対応	★★★★★
作業担当者の対応	★★★★★
価格	★★★★★
サービス品質	★★★★★

担当：三上より

広島県安芸郡府中町K様。今回お引っ越しに伴い、エコトラに不用品回収のご相談、ご依頼をいただき誠にありがとうございます。感謝申し上げます。
同じ府中町内に新しく家を建てられたと伺っております。新生活のサポートができ、我々も大変嬉しく思います。お引っ越し先でまた不用品が出ることがありましたら、再度ご相談下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。