見積りは無料ですか?

エコトラでは、はじめての方でも安心してをご利用していただきたく、お見積は無料で行っております。弊社の見積りにご納得いただけず、お断り頂いた場合でも一切代金はいただいておりません。

散らかったまま手を付けていない状態でも見積りは可能でしょうか?

はい問題ございません。お気兼ねなくお申し付けくださいませ。そのままの状態で必要な車両、人員数などはわかりますので、作業日までに物量の増減がない場合は、正式なお見積（お約束する料金）を提示させていただきます。作業日までに物量が増減する可能性がある場合は、幅をもたせた概算でのお見積りとなります。その場合、再度お見積りにお伺いするか、作業当日に作業前の最終お見積りで料金が確定いたします。

現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover、UnionPay）、QR決済（PayPay、LINE Pay、d払い、au Pay）、iD、QUICPay、銀行振込がご利用いただけます。銀行振込の場合は、原則作業当日までにお振込いただきます。それ以外の決済方法の場合は、作業終了後に現地にてお支払いいただきます。なお、現金及びVISAとMasterカード、PayPay以外の決済方法は専用端末が必要となりますので事前にお申し出いただいていない場合はご利用いただけません。

領収証はいただけますか?

はい、現金でのご精算の場合、弊社より領収証をお渡しいたします。クレジットカードなどのキャッシュレス決済の場合は「ご利用明細」等、銀行振込の場合は、各金融機関より発行される振込証明に換えさせていただいております。

即日対応していただけますか?

少量で、大きさや作業内容が明確な不用品回収でしたら、ご予約状況にもよりますが即日対応可能です。原則、お写真などをお送りいただき状況を拝見したうえでの判断となりますので、お気軽にご相談下さいませ。

日時指定して予約できますか?

はい、可能です。ただ、ご予約状況にもよりますのでご希望どおりに調整できない場合もございます。いくつか候補日時をいただけますと幸いです。

機密文書の溶解処理や、パソコンの破壊処理はしていただけますか?

オプション料金が必要となりますが承っております。証明書を発行し郵送にてご指定いただいたご住所にお送りいたします。

こちらが望まない、しつこい営業などはありませんか?

お客様からご要望がない限り、営業電話やメールなどを一方的にお送りすることはございません。LINE公式アカウントよりクーポンやキャンペーンなどの告知を発信することはございますが、ご不要な場合は大変お手数ですがブロックして下さいませ。

女性スタッフだけで作業してもらえますか?

原則は可能ですが、不用品の中に重厚長大な粗大ゴミなどがある場合やご希望の日時によっても男性スタッフが加わる場合もございます。男性スタッフに見られたくない室内の片付けなどを女性スタッフが行い、搬出作業のみ男性スタッフが行うなど、最大限ご要望に配慮させていただきます。

女性スタッフの指定に別途料金がかかりますか?

いいえ、女性スタッフの指定で別途料金がかかることはございません。

冷蔵庫やスクーターなど、重たい不用品を処分いただきありがとうございました。 | 「転勤で移動するため、不用品を処分」お客様の声

引越しで出た不用品回収を
ご利用いただいたお客様の声

井原市

2025年1月3日

転勤で移動するため、不用品を処分

冷蔵庫やスクーターなど、重たい不用品を処分いただきありがとうございました。

回収場所: 井原市
ご利用サービス: 引越しで出た不用品回収
年齢: 30代
性別: 男性

ご依頼内容

ご覧いただき誠にありがとうございます。岡山県井原市で引っ越しに伴う不用品回収や、戸建ての丸ごと不用品処分、遺品整理などを行っておりますエコトラです。

岡山県井原市在住30代男性K様よりこの度、ウェブサイトをご覧になれ、不用品回収のご依頼をいただきましたので、お問い合わせをいただいた内容や作業後のアンケートのご紹介をさせていただきます。

井原市K様よりお電話で会社の転勤が決まっており、年明けすぐに県外に引っ越しを予定しております。東北のほうに行くため、荷物として家電製品を持っていくより処分し、引っ越し先で購入する方が安く済むため、手荷物以外全て処分します。不用品回収業者を利用する機会がなかったため、費用感が全く判りません。一度年内にお見積もりをしていただけますでしょうか？？

とのご相談内容のお電話で、お見積もりのご日程を調整させていただきました。

お見積もり当日にK様が処分される不用品、冷蔵庫、洗濯機、衣装ケース、オーブントースター、電子レンジ、食器棚、掃除機、空気清浄機、カラーボックス、自転車、原付スクーターなどを確認させていただき、不用品回収料金の金額をご提示させていただきました。口頭でお伝えさせていただきましたが、その場で正式に申し込み依頼をいただきましたので、今回、年が明けて、すぐ作業をさせていただきました。

不用品回収作業当日、洗濯機、冷蔵庫、原付スクーターなど1人で持つことができない大型の粗大ゴミがあり、今回は2名での対応となりました。

不用品回収料金のご精算時にK様よりアンケートのご協力をいただきましたので、こちらのページでご紹介させていただきます。

作業データ

作業人数	2 人
作業時間	１時間
担当スタッフ	基山
料金	40000 円

お客様満足度

お問い合わせ対応	★★★★★
見積担当者の対応	★★★★★
作業担当者の対応	★★★★★
価格	★★★★★
サービス品質	★★★★★

担当：基山より

井原市K様、今回、お引っ越しの際の不用品処分のご依頼をエコトラまでいただき、誠にありがとうございました。
井原市から遠くの東北にお引っ越しされると伺っております。雪が多い時期でもありますので、お引っ越し等当日はお気をつけ下さいませ。このたびは不用品処分のご依頼をエコトラまでいただき、誠にありがとうございました。