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別府市で引っ越し時の不用品回収やゴミ処分、部屋の片付けサービスなどを提供している不用品回収業者エコトラです。私たちは地域の皆様が新しいスタートを気持ちよく切れるよう、迅速かつ丁寧なサポートを心がけております。
今回は、別府市にお住まいのD様からお問い合わせをいただき、引っ越しに伴う不用品の回収を対応させていただいた事例をご紹介します。
「お問い合わせ詳細」
別府市在住のDです。対応エリアに別府市は入っていますか？
今月末に引っ越しを控えていて、荷造り中に不要なものがたくさん出てきてしまいました。アパートの2階に住んでいるのですが、自分でゴミを下ろすのは大変そうです。不用品回収を初めて利用するので、料金や流れがよく分かりません。できれば見積もりをお願いしたいのですが、平日の夕方以降か土曜日に来ていただければ助かります。具体的な日時はお任せします。
エコトラスタッフ（山本）がお電話で対応し、D様のご都合を伺った上で、土曜日の午後に見積もり訪問を調整いたしました。
当日、別府市のアパートにお伺いし、D様にご挨拶。2階のお部屋に上がらせていただき、処分したい不用品を確認しました。部屋の隅に積まれたダンボールや旅行鞄、クローゼットに詰まった靴や服、そしてゲーム機や周辺機器などをチェック。粗大ゴミの種類や量、階段を使った搬出経路も考慮し、その場で見積もり金額をご提示しました。D様にご質問いただいた料金の内訳や作業の流れも丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で作業日を決定。後日、正式にご依頼をいただきました。
「回収品」
ダンボール、旅行鞄、靴、服、ゲーム、その他粗大ゴミ
作業当日はスタッフ2名で訪問。アパート2階から不用品を一つひとつ慎重に運び出し、階段での搬出も安全第一で進めました。ダンボールは中身を確認しながら分別し、旅行鞄や靴、服は袋にまとめて効率よく運搬。ゲーム機やコントローラー、その他の粗大ゴミも丁寧に扱い、トラックに積み込みました。作業は約40分で終了し、最後に部屋と階段周りを軽く掃除してD様にご確認いただきました。
別府市在住のD様からは「引っ越し直前でバタバタしていたので、こんなに早く片付いて本当に助かりました。スタッフさんが親切で、階段の移動も気遣ってくれて安心できました」とのお声をいただきました。また、「見積もりの時から細かく教えてくれたので、不安なくお願いできました」ともおっしゃっていただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
別府市在住のD様、この度はエコトラをご利用いただきありがとうございました。新居での新生活が素晴らしいものになることを願っております。また何かお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください
