ご覧いただきありがとうございます。
神戸市で不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理などを手掛けるエコトラです。
今回は、神戸市在住の60代女性H様からいただいた「遺品整理」のご依頼について、お問い合わせ内容とアンケートをご紹介します。
H様はエコトラのホームページをご覧になり、「最近亡くなった母の遺品を整理したいのですが、量が多くて自分一人では手に負えません。思い出の品もあるので、丁寧に扱ってくれる業者を探していました。口コミでエコトラさんが信頼できそうだと知り、連絡しました。平日の午前中にお願いしたいです」とご相談くださいました。
神戸エコトラスタッフ（井上）がお電話で状況をお伺いし、訪問日時を調整。H様のご自宅に伺い、お母様が暮らしていたお部屋の状態や遺品の量を確認した後、お見積もりをご提示しました。H様にご検討いただき、翌週の平日の午前中に作業をご依頼いただきました。
作業当日、3LDKのお宅から遺品を整理・回収。
回収品
古い和ダンス、洋服箪笥、食器棚、ダイニングテーブル、椅子、布団、毛布、着物、古いテレビ、ビデオデッキ、ラジオ、壊れた電気ストーブ、食器類、本棚に並んだ古書、写真アルバム以外の雑多な紙類
上記の遺品や不用品を、エコトラのスタッフが丁寧に扱いながら、3LDKの戸建て住宅から運び出しました。H様が「残したい」とおっしゃった写真アルバムやお母様の形見の品は、事前に確認して大切に保管し、それ以外を回収しました。
H様は、お母様が長年暮らした家を引き継ぐにあたり、遺品整理を決意されたそうです。「思い出が詰まっていて、捨てるのも辛いけれど、このままでは進めない」とお悩みでした。エコトラでは、H様のお気持ちに寄り添いながら、遺品を一つひとつ丁寧に扱い、整理を進めました。作業中、スタッフが「お母様が大切にされていたものですね」と声をかけると、H様は「そうなんです」と少し涙ぐみつつも安心されたご様子。H様からは「母の物に敬意を持って接してくれて、心が軽くなりました。重い家具も全部運び出してくれて助かりました」とのお言葉をいただきました。作業後、「母との思い出を整理できた気がして、前向きに暮らせそうです」と穏やかな笑顔を見せてくださいました。
エコトラは、神戸市のお客様の大切な思い出や人生の節目に寄り添い、丁寧な遺品整理でサポートします。
神戸市在住のH様、この度はエコトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
