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神戸市で不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理などを手掛けるエコトラです。
今回は、神戸市在住の30代女性S様からいただいた「ゴミ屋敷清掃」のご依頼について、お問い合わせ内容とアンケートをご紹介します。
S様はエコトラのサイトを見つけて、「部屋が物で溢れてしまって、生活スペースがほとんどなくなってしまいました。仕事と子育てで忙しく、ゴミや不用品が溜まる一方で…。このままじゃ子供にも悪い影響があると思い、ネットで評判の良かったエコトラさんに助けを求めました。お願いしたいです」とお問い合わせくださいました。
神戸エコトラスタッフ（井上）がお電話で詳しくお話を伺い、訪問日時を調整。S様のご自宅に伺い、散乱したゴミや不用品の量を確認後、スタッフ4名でのお見積もりをご提案しました。料金をS様にご納得いただき、週末の作業をご依頼いただきました。
作業当日、2DKのゴミ屋敷状態のお部屋を清掃・回収。
回収品
溜まったゴミ袋、お菓子の空き袋、ペットボトル、子供のおもちゃ（壊れたもの）、古い絵本、使わないベビーカー、折り畳みテーブル、壊れた扇風機、ホコリまみれのラグ、収納ボックス、衣類の山、キッチンの使い捨て容器(一部提携業者に処理を委託く)
上記のゴミや不用品を、エコトラのスタッフが手際よく分別し、2DKのマンション2階から丁寧に運び出しました。子育て中のお宅ということで、お子様が安全に過ごせるよう特に気を配りながら作業を進めました。
S様は、シングルマザーとして働きながら子育てに追われ、片付けが後回しになっていたそうです。「子供が安心して遊べる部屋にしてあげたい」という思いから、エコトラに依頼を決めたとのこと。エコトラは、細かいゴミから大きな不用品までまとめて処分できるため、S様の状況にぴったり。今回は2tトラックを活用し、散らかった部屋を一気に片付けました。S様からは「子供が『ママ、部屋広くなったね！』って喜んでくれて、私もホッとしました。分別も全部やってくれて助かりました」と嬉しいお言葉をいただきました。作業中は近隣への配慮も徹底し、「騒音が気にならなかった」と好評でした。清掃後、「これからは子供と一緒に片付けを頑張ろうと思えました」と前向きな笑顔を見せてくださいました。
エコトラは、神戸市のお客様の暮らしや家族の幸せを支えるお手伝いをします。
神戸市在住のS様、この度はエコトラをご利用いただき、誠にありがとうございまし
