引越しで出た不用品回収を
ご利用いただいたお客様の声
引越しに伴いソファ、マットレス処分ご相談
不用品回収時、手際が良かった。
- 回収場所
-
諫早市
- ご利用サービス
-
引越しで出た不用品回収
- 年齢
-
20代
- 性別
-
男性
ご依頼内容
長崎県諫早市在住20代男性F様より
WEBサイトをみてご連絡をしています。来週の月曜日に引越しの予定がありソファ、マットレスの処分をする予定です。はじめてこのようなサービスを利用するのですがソファ、マットレスを処分した場合はいくらほどの不用品回収料金がかかりますか?住まいはアパートの3階でエレベーターがありませんとのお問い合わせでした。
概算の不用品回収料金をお電話でお伝えしましたが、一旦は他者と料金の比較をしたいとお電話を終了しましたが数時間後、再度エコトラにお電話くださり今回ご依頼をいただきました。
F様と日程、お時間の調整をさせていただき今回は3階から不用品を回収いたしますので2名の作業員でご訪問をさせていただきました。
回収させていただくマットレスはシングルタイプで重量もさほどなく簡単に運び出す事ができました。
ソファは革製の物で重量がある不用品でしたので2名で対応致しました。
粗大ゴミ2点ソファ、マットのみでしたので30分の滞在時間ではございましたがF様は引越しの際に処分でとてもお困りだったようで、とてもお喜びいただく事ができました。不用品回収料金のお支払い時、手際が良い。料金も納得とおっしゃっていただきアンケートにもご記入いただく事ができました。
作業データ
作業人数 |
2 人 |
作業時間 |
30分 |
担当スタッフ |
前田 |
料金 |
19800 円 |
お客様満足度
お問い合わせ対応 |
★★★★★
|
見積担当者の対応 |
★★★★★
|
作業担当者の対応 |
★★★★★
|
価格 |
★★★★★
|
サービス品質 |
★★★★★
|
担当:前田より
諫早市のF様。この度はお引越し時に粗大ゴミ処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ソファ、マットは素早く運び出す事ができました。また料金をお支払いいただく際、手際がよかったとアンケートにも記入いただき感謝申し上げます。
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