今回ご紹介させていただく実績は福山市での単身のお引っ越しの際に冷蔵庫、洗濯機の白物家電の処分と衣装ケース回収のご依頼です。
福山市在住の20代男性R様よりエコトラにお電話でご相談をいただきました。
3 、4年ほど使用した白物家電ですが、今回引っ越しをするにあたり処分を検討しています。買取可能であれば買取をしてほしいです。そうでなければ費用をお支払いするので、引っ越し当日に引き取りに来ていただきたい。見積もりをとっていただく時間がないため、当日に来てもらいたい。
ご依頼者様と後、日程とお時間を調整後、今回、弊社スタッフ三上、中原でご訪問させていただきました。
「ご訪問後の金額のご提示」
訪問後、まずは処分される冷蔵庫、洗濯機、衣装ケースの大きさ、また白物家電の年式、メーカーなどを買取対象の家電かを見させていただきました。
冷蔵庫、洗濯機ともに年式は2019年製のものではございましたが海外メーカーの単身家電でもあり、買取査定の対象外だったため、ご依頼者様ご負担の回収。プラスチック製の衣装ケースも買取不可のため、こちらも費用をいただいても回収。
料金のご説明をさせていただき、お客様にご納得いただけましたので、おおよその作業時間をお伝えし、その場で作業をさせていただきました。
今回搬出を行いましたご自宅はアパートの2階で2名のスタッフで協力して運び出し回収を行いました。
今回は単身のお引っ越しの際の白物家電の回収ご相談でエアコンや大きな家具はなく、洗濯機、冷蔵庫、プラスチックの衣装ケース3点のみのため、25分から30分程度で搬出、積み込みは完了しておりました。
最後にはき掃除を行いご精算。
精算の際はご依頼者様も、お引っ越し当日でバタバタとしておられましたので、速やかに行いご精算させていただきました。
今回は買取不可の商品のため、ご依頼者様のご負担とはなりましたが、弊社では高年式の白物家電に関してましては積極的に買取を行い再利用、リユースさせていただいております。少しでもご依頼者様のご負担を最小限に抑える努力を今後とも行って行きますので、不用品の処分でお困り事がございましたら、ぜひ弊社までお問い合わせ下さいませ。
