今回ブログでご紹介させていただく実績は、広島市でのお引っ越し時のソファと液晶テレビの回収になります。
広島市のアパートにお住まいの20代女性k様よりお電話でお問い合わせをいただきました。
ご相談内容は引っ越し当日で荷物は引っ越し屋さんのトラックに全て積み込み完了しているのですが、ソファ、テレビが急遽不要になり、処分しないといけなくなりました。しかし、引っ越し先の場所まで新幹線で行くため、新幹線の時間もあります。早めに対応、回収に来ていただける業者を探しております。ウェブサイトを見て電話をしていますが、対応は可能ですか？
上記の内容でお電話をいただきましたので、ソファ、テレビの設置場所をお聞きし、概算の金額をご提示たところ30分以内に来てもらいたいと正式にご依頼をいただきましたので、今回エコトラのスタッフ(中原) (坂本)の2名でご訪問させていただきました。
ご依頼者様はお急ぎということで、液晶テレビだけは1階まで下ろしてくださり、ソファは自分では運べないとのことで弊社スタッフが回収を行いました。作業時間はおおよそ15分。ご精算を含め20分で完了することができました。
ご精算の際に、お客様に今回ご依頼をいただいた経緯をお聞きしたところ、友人の方が引っ越し当日ソファーが欲しいの…ということで譲るお約束をしていたそうです。しかし、当日になり、やっぱりいらない！！と言われたそうで、急遽処分に困り、エコトラにお電話くださったようでした！！
ご精算完了後「とても焦っていたので本当に助かりました」「Googleのレビューにも良かったと書きます！」とおっしゃっており、とても大喜びいただけたのかと思います！
ご依頼者様、このたびはありがとうございます。
エコトラでは、ただ安いだけの不用品回収サービスではなく、多くのお客様に安心してご利用いただけるような業者でありたいと願っております。丁寧な対応をする業者をお探しならぜひ弊社をご利用下さいませ。
